ما هي شروط الاسترجاع أو الاستبدال؟
يجب أن تتم عملية رفع التذكرة وتصوير المنتج بالتغليف الجيّد في فترة الاسترجاع والاستبدال وهي 7 أيام فقط من
.تاريخ استلام المنتج
.يحق طلب الاستبدال لكل طلب مرة واحدة فقط، ولا يحق استرجاع المنتج بعد استبداله
لا يجوز استعمال المنتج أو غسله ويجب أن يكون بنفس حالته الأصلية عند الشراء، وأن يُغلف بطريقة تحميه من
. التلف أثناء الشحن وإرفاق جميع ملحقاته
سياسة الاسترجاع والاستبدال
يحق للعميل استرجاع المنتج أو استبداله سواءً كان لعيب مصنعي في المنتج أو لعدم رغبة العميل به، وذلك خلال 7
.أيام من تاريخ استلام المنتج
لا يشمل الاسترجاع والاستبدال بعض المنتجات لأسباب صحية. منها: الأرواب والمناشف، وسائد النوم، أغطية وسائد
.النوم، واقي المرتبة، واقي الوسائد، العطور والشامبو، أحذية المنزل
الشروط والأحكام
.نرحّب بكم في موقعنا نيت ات. تنطبق هذه الشروط والأحكام على موقع نيت ات
عزيزنا العميل، باستخدام موقع نيت ات فأنت تؤكد على موافقتك للشروط والأحكام الحالية، وفي حال عدم موافقتك
.عليها يتعين عليك
عدم استخدام الموقع والتطبيق، نحتفظ بحقنا بتغيير الشروط والأحكام من وقت لآخر وعليك الاطلاع على هذه الشروط
.والأحكام بشكل دوري
أنت توافق أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع، علما بأنه يمكنك في وقت لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي الرسائل الإلكترونية الترويجية من خلال الضغط على الرابط في الجزء السفلي من الرسالة
.الإلكترونية
بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام العامة، فقد تم وضع شروط قانونية أخرى في سياسة الاسترجاع والاستبدال وسياسة الإلغاء، إن موافقتك على هذه الشروط والأحكام العامة تعني موافقتك والتزامك بسياسة الاسترجاع يجب عليك
.قراءة هذه الشروط والأحكام العامة هنا في سياسة الاسترجاع والاستبدال بعناية قبل شراء أي منتج من موقعنا
تخزين المعلومات
نحن نقوم بتحمل المعلومات الشخصية الخاصة بك على خوادم آمنة ومحمية فمن خلال تقديم المعلومات الشخصية الخاصة بك فأنت تقبل بنقل معلوماتك الشخصية وتخزينها على الخوادم الخاصة بنا، نأخذ كل الاحتياطات للحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وكلمة المرور، وجميع البيانات والمعلومات الشخصية الأخرى المرتبطة
.بحسابك الخاص والالتزام بعدم الإفصاح عنها
صور المنتجات
الصور على الموقع الإلكتروني والتطبيق لأغراض التوضيح فقط، وشكل المنتجات وحجمه قد يبدو مختلف في الواقع عن الشاشة وللحصول على وصف دقيق لأي منتج وتفاصيل ما يتضمنه المنتج، عليك قراءة تفاصيل وصف المنتج في
.الاسفل
ألوان المنتجات
تعتمد ألوان المنتجات في موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا على نوع الجهاز الذي تستخدمه، فإنه من المحتمل أن يختلف
.نطاق الألوان على التطبيق أو الموقع الإلكتروني من جهاز لآخر
Return and exchange policy
The customer has the right to return or exchange the product, whether it is due to a manufacturing defect in the product or because the customer does not want it, and that should be within 7 days from the date of receiving the product.
What are the terms of return or exchange?
- The process of creating the ticket and photographing the product must be carried out in good packaging during the return and exchange period, which is only 7 days from the date of receiving the product.
- You have the right to request an exchange once on each order, and you cannot return the product after it has been replaced.
- The product shall not be used or washed and must be in the same original condition upon purchase, packaged in a way that protects it from damage during shipping, and contains all its accessories.
- Certain products are not subject to return and exchange for health reasons. Including robes and towels, sleeping pillows, sleeping pillow covers, mattress protectors, pillow protectors, perfumes and shampoos, and slippers.